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インターネットにつながらなくなった場合、その理由はいくつも考えられます。まず、PCやスマートフォンに何らかのトラブルがあり、それによってインターネットへの接続ができないといったケースです。
例えば、同じWi-Fiルーターに接続している2つの端末(PCやスマートフォンなど)で、いずれか一方は接続できるのに、もう一方は接続できない、などといった場合は端末側に問題がある可能性があります。
また、特定のウェブサイトに障害が発生していて、接続できないといったことも考えられます。もし、何らかのウェブサイトにアクセスできない、あるいはインターネット上の何らかのサービスが使えないといった場合は、別のウェブサイトやサービスにアクセスしてみましょう。そのウェブサイトやサービスに接続することができれば、特定のウェブサイト/サービスにトラブルが発生していることが考えられます。
インターネット回線に障害が発生している、あるいはメンテナンスが行われているといったケースもあり得ます。その可能性が考えられる場合に、スマートフォンのモバイル回線など別のインターネット接続が利用できるなら、プロバイダーのウェブサイトなどをチェックしてみるといいでしょう。